Décadas de codicia: molesto gerente de tienda de Walmart destapa prácticas de la megatienda

By Hamilton Nolan via gawker.com

Recibimos bastantes historias de los empleados de Wal – Mart acerca de cómo es la vida en el interior del empleador más grande de América . Pero éste viene desde un punto de vista notable : desde hace mucho tiempo un gerente de la tienda , que ventila en detalle acerca de cómo Walmart ha abusado los derechos sistemáticamente de los empleados por más de dos décadas .

Como todos nuestros correos electrónicos de los empleados de Walmart , éste es anónima , y representa la opinión de una persona . Pero la riqueza de detalles que contiene la información sobre las gedtuines de las políticas de la compañía es notable. En concreto , se analiza exactamente cómo las políticas de compensación y beneficios se han cambiado causando deterioro a los trabajadores . Hemos resaltado en negrita algunas de las partes que nos parecen más notable .

” Estuve hace poco en su sitio y estaba leyendo varias de las historias de los antiguos y actuales asociados de Walmart y me gustaría darles mi experiencia, les escribo con un nuevo correo electrónico y no dando mi nombre real ; . . La represalia está presente  en Walmart. He estado con Walmart durante más de veinte años a partir de la década de 1990 . He trabajado en más de 9 Walmart y he ocupado  varios puestos . Actualmente soy un gerente asistente de la tienda y lo he sido durante casi una década. Por la mayor parte de mi carrera en Walmart disfruté de venir a trabajar y francamente era el más feliz antes de convertirme en un director , pero dejó de ser lo mismo una vez que tomé  el papel de gerente el cual  estaba al tanto de las reuniones , correos electrónicos , y detrás de las discusiones a puerta cerrada que un asociado típico nunca oye.  Yo sé que las empresas bien establecidas deben cambiar a medida que avanza el tiempo para seguir siendo competitivos . sin embargo no me opongo al cambio al contrario, le doy la bienvenida.  Si alguien hubiese hablado  negativamente sobre Walmart en los años 90 yo sería un defensor de Walmart y para ese tiempo era un gondolero con veinte años de edad en aquel entonces. Pero Walmart era una empresa muy diferente . Empecé poco después de la muerte de Sam Walton [ ed. – en 1992 ] . Acababan de comenzar la expansión de los centros de supermercados y no habia predencia de irse internacional. De hecho, en aquellos días todavía había señales en nuestras tiendas que se leía ‘ Compre Americano “. Tendríamos elementos marcados que fueron fabricados en Estados Unidos y presumían los puestos de trabajo que se habían  creado mediante la compra de productos estadounidenses . Todos sabemos que no es cierto ahora . Antes de comenzar a transmitir algún conocimiento que posiblemente no estén conscientes les haré una lista mejor de mis capacidades  y algunos de los beneficios que Walmart ha quitado a sus asociados en los últimos veinte años .

[ A continuación se presentan algunos beneficios ] que los nuevos empleados no reciben. Asociados a largo plazo mantienen  estos beneficios * De ahí una razón para deshacerse de ellos *

Domingo Premium: 1 1/2 pay

Sunday premium $ 1.00 por hora ( Esto reemplaza el pago de horas extras para el domingo pero este $ 1.00 También fue quitado )

Reparto de Utilidades (profit sharing):poner automáticamente el 6% de pago en la cuenta del Reparto de Utilidades

En 1997 Walmart cambió la política y puso el 2% de Participación en las ganancias y el 2% en su nuevo 401 – k. Efectivamente se deshicieron del 2 % y nunca se molestaron en informar a los asociados de esta pérdida . Los asociados típicos ni tenían ni idea de cómo esto los afectaría en largo plazo. Esto es típico de los ejecutivo de Walmart en cambiar beneficios, pero lo hacen girar como una buena cosa . Eventualmente Walmart en torno a 2010 acabó con el Reparto de Utilidades todos juntos . Ahora tienen un 100 % durante los primeros 6 %  que el asociado contribuya al 401k . En realidad, esto es mejor sin embargo de nuevo Walmart sabe que el empleado típico no puede permitirse el lujo de contribuir al plan de 401k. A pesar de que esto ha ayudado a mi equilibrio  del 401k en gran medida desde que lo puedo costear ; sé  que no ayuda a las muchas personas que trabajan debajo de mí a $ 8.00 por hora .

Tiempo completo : Sólo tenía que trabajar 20 horas

Tiempo completo : Sólo tenía que trabajar 28 horas ( Este sustituido a la política de 20 horas, pero ahora los nuevos empleados tienen que trabajar un promedio de 35 horas para el estado de tiempo completo )

Aumento cada 90 días : Se utiliza para obtener un aumento de sueldo después de 90 días , se llevaron éste recientemente. Así que ahora usted tiene que trabajar 12 meses para conseguir un aumento de sueldo .

Coste del seguro: Quizás no sea justo culpar a Walmart en este caso , sino en principios de 1990 ‘ que estaba pagando $ 9.00 por período de pago ( Quincenal ) de $ 300 deducible. Ahora pago $ 150 ( cada dos semanas ) por un deducible $ 3,500 .

Bono de Navidad : No puedo recordar las cantidades , pero no más de $ 200 . No existe para los nuevos empleados y gerentes de sueldos no cumplen las condiciones para ello

A largo plazo y la discapacidad a corto plazo : No recuerdo exactamente , pero sé que solía pagar alrededor de 80 % de la paga entonces se redujo a 60 % y ahora sólo cubre el 50 % . Ah, pero la prima subió. Menos cobertura para más costo.

Aumento por mérito: los gerentes de tienda eran capaces de poder aumentar la paga por hora , pero ahora toda la paga es controlada por la oficina central.

Pin de buen empleo : Este fue de nuevo otro programa de premios . Si usted tiene cuatro de ellos podía convertirlos en una acción de valores gratuita de Walmart. Básicamente todos los programas de premios de valor monetario ha terminado a nivel de tienda . Con la excepción de un posible bono trimestral hasta $ 475 , pero nunca había estado en una tienda que tenga una cantidad tan grande .

Pago por estatus : Walmart daba aumentos de salario sin importar  su tarifa por hora . Ahora tienen estatus basado en posición sostenida . Tengo muchos compañeros que no han recibido un aumento en casi nueve años .

Podría seguir , pero , básicamente, Walmart se ha aprovechado en la manipulación de estructura de beneficios y salario por año para ahorrar en costes. Su punto de vista sobre todo es que hay poca diferencia en el rendimiento y la rentabilidad de la inversión de un asociado de diez años y una nueva contratación.

Como he dicho antes , Walmart era una buena empresa para trabajar en las relaciones al por menor. Sin embargo, me siento horrible por los asociados que tienen que manejar y las luchas que enfrentan. Hago esta pregunta , ¿Cómo es que en 1999 Walmart me podría pagar más de $ 10 por hora , pero en 2014 contratan a gente a $ 8.00 por hora ? Sé que Walmart afirmará  que el asociado promedio gana
$ 12.78 por hora. Tengo varios grados y uno está en el negocio . No necesito un título en negocios para entender la estadística elemental . La pregunta que debe plantearse es lo que el salario medio de los asociados de Walmart es ? El asociado típico (mediana ) es menos de $ 9,00. Sé que esto es un hecho. Seguro.que si se suman todos los que hacen
$ 15- $ 20 por hora más nosotros como grentes que hacemos  $ 50,000 a $ 100,000 , entonces se puede obtener el $ 12.78 en promedio hora. A continuación les diré algo que posiblemente no tenga conocimiento y voy a terminar el correo electrónico con este dato .

Walmart nos requiere que las tiendas de nosotros tengan un 60 % : proporción de 40 % a tiempo completo : tiempo parcial . Entonces me dijeron que tenía que ser del 40 % : 40 % : 20 % , a jornada completa : Part-Time : Temporal y para colmo esperamos que todos los asociados dispongan disponibilidad para trabajar cuando sea. También asociados temporales pueden trabajar en la tienda durante seis meses a un año y no tener derecho a ningún beneficio . Así que si usted tiene 100 socios, 40 pies , 40 PT y 20 temporales. Pagando mucho menos en beneficios , más rotación de personal es alta.

Ahora aquí es donde comienza una gran cantidad de la codicia y en mi opinión el comportamiento inmoral .

Esta empresa está siendo gestionada por el trimestre . Tenemos ejecutivos que no tienen intereses creados en Walmart . Lo único que importa es su salario y bono . Así, cuando se toman decisiones incorrectas , por ejemplo, en esta Navidad cuando tenían una garantía de una obsesión por varios elementos . Este fue un desastre [ financiera ] completo, pero sin embargo, el ejecutivo elogió lo que en su razón fue un éxito grande. [ … ] Usted sabe qué directriz nos dieron a los gerentes en enero ? Recuerda que el año fiscal de Walmart termina el 31 de enero. Supongo que sabe, cortar horas. La pobre decisión tomada por los ejecutivos de Walmart que no les importa que la compañía está en dentro de 10 o 20 años , hemos tenido que recortar horas . No sólo eso tuvimos que cortar todos los gastos . Oficinas centrales mandaron a  poner un alto en todo nuestro ordenamiento de los materiales, tuvimos que tratar de explicar a los clientes que no habia papel higiénico en los baños. Tuvimos que cortar todos nuestros asociados a tiempo parcial de 32 horas a 25,5 horas . Todos nuestros asociados a tiempo completo tenían sus horas de corte también. Además , tuvimos que llamar a todas las personas que habíamos programado para la orientación y decirles que no podíamos contratarlos. Imagínese que le han indicado que  va a empezar en Walmart el jueves, pero a continuación, obtiene una llamada diciendo el miércoles que no se le puede contratar .

¿Sabes lo difícil que es ir a alguien que haga
$ 8.85 por hora y decirle , lo siento , pero tengo que cortar horas, tu horsrio se reduce a 25 . Estas personas apenas pueden pagar el alquiler como es y sin previo aviso que cortan sus horas . La raíz del problema , además de la codicia es que la cultura de Walmart cambió drásticamente con la muerte de Sam Walton y la salida de David Glass como nuestro CEO y Tom Coughlin .

Lee Scott [ CEO a partir WM 2000-2009 ] instituyó una [ cultura ] donde no se podía cuestionar la dirección de la empresa u ofrecer información crítica para el liderazgo. Hace años en nuestro sitio intranet de la empresa , que tenía algo que creo que se llamaba ‘ Pregunta a Lee . ” Era básicamente un lugar que él podría hacer una pregunta y él respondería . Recuerdo a un encargado de almacén preguntó a Lee Scott qué porque Walmart no ofrecia a sus asociados de la tienda un programa de pensiones para que pudieran tener la posibilidad de retirarse. Lee Scott criticó este gerente de la tienda por hacer esta pregunta y yo estaba bastante sorprendido de que incluso permitió este ejemplo para ser publicado . No obstante ‘ Pregunta a Lee ‘ fue eliminado y no se sorprendería si lo mismo pasó con el gerente de la tienda . Esta mentalidad se extiende por todo el camino hasta el nivel más bajo de la compañía. Nunca podría enviar una retroalimentación honesta como este correo a cualquiera de la autoridad en Walmart sin ser víctima de represalias . Lo he visto muchas veces. Incluso tuvimos una celebración de 50 años el año pasado y cada distrito envío a los administradores de sueldo a un foro de debate abierto . Supongo que lo que era la dirección , ” Seleccionar los administradores que son positivas ” y se entiende que no se va a ‘ quejarse ‘ sobre cualquier cosa . El administrador de su mercado y gerente de la tienda estaban presentes en estas reuniones”.

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Preocupación por los activos de la tienda????

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En una pública anterior se habló de la supuesta “importancia” que tiene la tienda para con sus asociados. Como dice en la foto de arriba:

Nos esmeramos en proteger los activos de la compañía, proteger nuestros asociados (después de todo tú eres nuestro más valioso activo)

Grandes palabras llenas de una falacia presente en todos los aspectos descriptivos.

Hay asociados de la 100, como así les llaman, son asociados de prevención de pérdidas, estos están supuestos a vigilar el posible hurto de mercancía en el piso de ventas por clientes así como asociados y desde hace tiempo han tenido una ayuda extra ya que la tienda 2501 está saturada de cámaras de seguridad.
Asociados de prevención de pérdidas como esta a continuación es con lo que se cuenta en la tienda.

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Aquí tenemos a esta “excelente asociada” de prevención de perdidas que en vez de hacer su trabajo se pasa su turno, mayormente el tercer turno, hablando de su vida personal con otros asociados, promocionando su venta de bizcochos y cuando debe intervenir con alguna persona lo hace con estos/as que ella sabe que no van a ser un problema.
Por ejemplo, se sabe de una intervención que tuvo con una señora de mayor edad que tenía problemas de salud mental, le gritó y la obligó a usar la fuerza si abandonaba las premisas de la tienda, otro suceso fue cuando estaba esta señora que estaba bajo los efectos del alcohol que usó el mismo procedimiento para intervenir con ella. En momentos donde hay clientes que se cree que están hurtando o haciendo algo indebido esta “tremenda asociada” no tiene la misma efusividad en intervenir con estos, nunca aparece.
Se sabe de la intención que siempre ha tenido de investigar a los asociados, mayormente los del tercer turno, monitoriándolos por las cámaras, llevándole comentarios a los gerenciales, no es abasto para ella, se ha sabido que hasta ha ido detrás de los asistentes y ha hecho alardeo en documentar a estos por diferentes cosas que ella en su “raciocinio” entiende que están mal. Asociados así que “velan” por sus “activos” no se necesitan en la tienda,  está más que demostrado que por ejemplo en este caso esta asociada el único activo que le interesa es el de ella, el hacer mal a los otros, el intervenir con personas que para ella no van a ser un problema.

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La codicia de Walmart Expuesta: Los empleados podrían pagar $ 25.000 al año sin aumentar los precios

By Jason Easley on Tue, Nov 19th, 2013

Un nuevo estudio ha revelado que la única cosa que paraliza a Walmart de pagar a sus empleados $ 25.000 al año sin aumentar los precios es su nivel de ambición ridícula .

Según Demos (donde se realizó el estudios) así  es cómo Walmart podría permitirse el lujo de pagar a sus trabajadores $ 25.000 al año sin aumentar los precios:

Ahora bien, como se acerca una temporada grande de ventas, esta breve investigación considera una forma en la que  Walmart podría cumplir el objetivo de pagar el salario que los asociados exigen, sin alzar los precios. Encontramos que si Walmart redirige  los $ 7.6 millones de dólares que gasta anualmente en la recompra de las acciones de la misma compañía, estos fondos podrían usarse para dar a los trabajadores con salarios bajos de Walmart un aumento de $5.83 por hora, más que suficiente para asegurar que todos los trabajadores de Walmart obtengan un salario equivalente a por lo menos $ 25,000 al año por trabajo a tiempo completo .

El acortamiento de la recompra de acciones no dañarían la competitividad de venta de la empresa o el aumento de los precios para los consumidores . De hecho , algunos analistas al por menor han argumentado que al proporcionar una importante inversión en mano de obra de primera línea de la compañía , se podría esperar una paga más alta para mejorar la productividad y la moral de los empleados al tiempo que reduce los gastos de Walmart relacionados con la rotación de los empleados .

Con más dinero en sus bolsillos , los empleados de Walmart probablemente usarían una parte del dinero en efectivo en Walmart , aumentando las ventas de la compañía. Las ventas también pueden aumentar a medida que los clientes se benefician de un entorno de compra mejorada.

Los otros beneficios de ofrecer una mayor remuneración para Walmart estarían atrayendo a los mejores candidatos para los puestos , una buena publicidad , y el potencial para que los empleados que trabajan en Walmart lo vean  como una fuente de orgullo .

El modelo comercial de Walmart refleja los puntos de vista económicos estrechos de mente del Partido Republicano . Al elegir a compartir sólo los beneficios en la parte superior , Walmart está llamando a los fabricantes de los accionistas y sus empleados tomadores.

La idea republicana de que una empresa tiene que subir los precios si se elevan los salarios es falso . Empresas como Walmart pueden permitirse el lujo de aumentar los salarios sin aumentar los precios si deciden hacerlo. Costco ha demostrado tanto a los republicanos como Walmart que pagando un salario digno a sus empleados sus beneficios se disparan . Los clientes que han abandonado a Walmart por Costco en 2013 los hicieron porque a diferencia de Walmart , Costco es compatible con el aumento del salario mínimo.

Costco va más allá de la propuesta demócrata de aumentar el salario mínimo a $ 10,10 por hora. Ellos ya pagan un salario mínimo de $11.50 , ” En Costco , sabemos que pagar a los empleados buenos salarios tiene buen sentido para los negocios” , dijo Craig Jelinek , presidente de Costco y CEO . “Pagamos un salario por hora a partir de $ 11.50 en todos los estados en los que operamos , y todavía somos capaces de mantener nuestros gastos generales bajos . Una razón importante para el éxito del modelo de negocio de Costco es la atracción y retención de grandes empleados . En lugar de reducir al mínimo los salarios , sabemos que es mucho más rentable en el largo plazo para minimizar la rotación de los empleados y maximizar la productividad de los empleados , el compromiso y la lealtad . Apoyamos los esfuerzos para aumentar el salario mínimo federal ” .

Walmart se está opacando por su propio modelo de negocio , lo que obliga a que los empleados son el fondo del barril , y los costes laborales deben mantenerse siempre absurdamente bajo, el abuso y maltrato de sus empleados va más allá de los salarios de miseria que pagan .

La codicia de la familia Walton está matando a Walmart , están costando a los contribuyentes miles de millones de dólares cada año. Los clientes continuarán abandonando a Walmart, siempre y cuando Walmart decide que sería más bien una lugar americano moderno estadounidense en lugar de un empleador responsable .

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Walmart anti-ético: Incongruencias entre su política de responsabilidad social e indicadores que la violentan

Por: Edwin  E. Crescioni

Wal-Mart en ocasiones, actúa irresponsablemente ante las  personas que se asocian a la operación  de su negocio, algo que contraviene la moral.  Contravenir o quebrantar la moral es confrontar “los estándares que un individuo o un grupo tienen acerca de qué es correcto o incorrecto, o lo que está bien o mal” (Velásquez, 2006).

Al observar el documental “Wal-Mart: High Cost Of Low Prices” (Wal-Mart: El Alto Costo de los Precios Bajos)  me di cuenta que Wal-Mart tiene una cantidad de “Issues” (asuntos) éticos que le señalan como una empresa que abusa de su poder financiero y, dado ello, quebranta la moral. ¿Cuáles son algunos de esos “issues”? La lista incluye:

Soborno
Coerción
Engaño
Apatía Ambiental
Discriminación 

Esto a mi entender valida acusaciones que apuntan a  graves quebrantamientos de estándares y principios éticos.

Si consideramos la ética como una “disciplina que examina los estándares morales personales o los estándares morales de una sociedad” (Velásquez, 2006), entiendo entonces que nuestra máxima ética debe fundamentarse  a base de las  cinco características que conforman los estándares morales de una sociedad:“1.un comportamiento no debe provocar   daños a otros seres humanos. El comportamiento debe producir beneficios a terceros,  2.el comportamiento ético no   debe depender de una ley o de un cuerpo legislativo, 3.los valores propios del comportamiento ético  debe preferirse a otros valores incluyendo el interés personal, 4.el comportamiento ético debe basarse en consideraciones imparciales, y 5.debe vincularse con emociones y vocabularios especiales” (Velásquez, 2006).

He encontrado publicaciones de denuncia a Wal-Mart (Usi, 2005) y su llegada a nuevos mercados mediante aperturas exprés (reducción del plazo normal de apertura de un negocio, incluyendo permisos) de mega centros de ventas,  que levantan resentimiento en comunidades que han esperado progreso  económico, pero por el contrario, han encontrado el disloque de su economía normal.

Entre los problemas éticos que encontré en las publicaciones destaco las siguientes: la inundación de productos a bajo precio (“price dumping”) para así lograr acaparar mercado y eliminar competidores, que en muchos casos han resultado ser negocios del tipo “Pop & Mom”, incapaces de tolerar esos embistes del gigante Wal-Mart (Greenwald, 2005).

Su cadena de distribución ha sido señalada una y otra vez por agencias investigativas como contratante de servicios“outsourced”, con proveedores que sostienen condiciones laborales subhumanas que rayan la esclavitud (Greenwald, 2005). Esto constituye una grave falta a los derechos humanos establecidos por las Naciones Unidas a partir del 1948 (Naciones Unidas, 1948).Como señala en el documental The High Cost of Low Pricesde Greenwald (2005), la empleomanía de Wal-Mart denuncia prácticas coercitivas de gerentes de la empresa que amenazan y discriminan constantemente a aquellos empleados que intentan organizarse colectivamente para exigir y agilizar unas mejores condiciones de empleo. Recientemente Wal-Mart ha recibido presión al respecto y, por primera vez, ha acudido a los tribunales para evitar y demandar a las asociaciones que apoyan el derecho a la sindicalización de empleados (Wiley, 2013).Wal-Mart se promociona en el mercado laboral como una empresa en donde el crecimiento profesional es una constante para todos sus empleados que trabajan duro y eficientemente. La realidad es que Wal-Mart se ha visto inmerso en demandas de clase con grupos feministas y raciales por su práctica abierta de marginar a las mujeres, y a minorías como la raza negra o hispanos (Greenwald, 2005).Muchos pueblos han hecho sacrificios insostenibles con el fin de atraer estas mega tiendas y así incentivar el crecimiento económico de la región para hacerla atractiva a nuevas familias. Las alcaldías o condados de los pueblos le han otorgado subvenciones impositivas a las ganancias e impuestos de patentes por millones de dólares, que la corporación ha capitalizado recurrentemente. Así ocurrió recientemente en el área de Santurce, ya que  en Puerto Rico, le da exenciones contributivas por 10 años  en su última apertura en San Juan. Otro de los incentivos que le dieron es que le van a pagar la mitad de la nómina. “Esto crea competencia desleal porque los estás favoreciendo”, dijo José Caraballo, administrador de la ferretería comercial Caraballo (Arbasseti Cintrón, 2013), Lo más insólito de esto es que en ocasiones donde estos incentivos conllevan un término de tiempo, literalmente Wal-Mart ha cerrado la tienda y la ha mudado a los límites adyacentes a la comunidad de la cual obtuvo beneficios subsidiarios (Greenwald, 2005).La contaminación ambiental también ha sido un campo donde el desdén social de la gerencia  ha omitido recursos para garantizar el manejo apropiado y condiciones seguras para almacenar debidamente compuestos químicos de uso frecuente, tales como fertilizantes y plaguicidas. Gracias a su poca responsabilidad social han dejado a merced del tiempo, en los estacionamientos, sacos de químicos que al llover derraman sustancias toxicas a los acuíferos de las ciudades contaminándoles (Greenwald, 2005). Recientemente la empresa ha sido demandada por $84 millones de dólares por el despoje indebido de sustancias contaminantes (Newman, 2013).Wal-Mart actúa contrario a su misión cuando no está dispuesto a ofrecer salarios que provean para mínimos aceptables que ubiquen a su empleomanía fuera del umbral de la pobreza, cuando como empresa son una de las más ricas del planeta. Tampoco tiene la voluntad  de proveer un seguro médico apropiado para todos sus empleados (Greenwald, 2005).El año pasado Wal-Mart Méjico, ha sido denunciada por el pago de $24 millones de dólares  en sobornos, con el fin de agilizar los permisos para la construcción expedita de establecimientos (Foroohar, 2012). Por otro lado, la prensa local alemana alerta a la ciudadanía de ese país, sobre las actividades gerenciales que contravienen principios éticos y estándares morales endógenos a sociedad alemana (Usi, 2005).

Que Wal-Mart quiera asegurar crecimiento constante a costa de subyugar a terceros  contraviene los principios de “la ética de la virtud”, la cual  estipula que “el carácter de los individuos se evalúa a base de un marco que vigile por un estándar común de grupo” (Velásquez, 2006). El comportamiento descrito hace que Wal-Mart luzca como una compañía de poca reputación ética.  

La ética del cuidado “hace hincapié en el interés y en el cuidado por el bienestar concreto de quienes están cerca de nosotros” (Velásquez, 2006). Pero, la ausencia del dicho cuidado deja en evidencia la carencia de responsabilidad corporativa de cualquier organización.  La misión de la institución es mantener precios bajos con el fin de asegurar un buen nivel de vida a la comunidad. Sin embargo, ello es incongruente con  soslayar las oportunidades de sus empleados y someter tanto a sus empleados como a terceros en la cadena de producción a políticas insostenibles que violentan libertades y derechos básicos para la humanidad.

Dado que lo descrito no parece corresponder con una política de responsabilidad social aceptable, debe ser por lo menos denunciable y en mejor caso reprochado en pro de una gestión empresarial más consciente

Exhorto a reconocernos como entes participativos del mercado. Debemos exigir a esta corporación un mejor trato  hacia la sociedad, dado que somos tanto su mercado comercial como su mercado labora.  Evaluemos cada compra que hagamos en Wal-Mart y pongamos nuestra conciencia a funcionar.

Laoch6

La cuestionada política laboral de Wal-Mart

Por Miguel Paz

La efervescencia bursátil con que el mercado recibió la entrada a Chile de la multinacional fundada por Sam Walton para adquirir el 60% de D&S, dista mucho del “lado B” que sus trabajadores viven a diario. Tolerancia cero a la creación de sindicatos, sueldos inferiores a la línea de la pobreza, multas por violaciones a la legislación de trabajo infantil y otras acusaciones, son parte de su registro histórico.

Pese a que Wal-Mart es el mayor actor del retail a nivel mundial (con operaciones en Estados Unidos, Canadá, México, Inglaterra, Japón, China, Costa Rica, Puerto Rico, Guatemala, Nicaragua, Venezuela, Argentina, Brasil y a contar de hoy, Chile) y en 2007 fue la empresa que más ingresos tuvo, según Forbes; sobrevivir para un trabajador de Wal-Mart es tarea difícil.

Según reporta la organización Wake up Wal-Mart en base a datos públicos de la empresa, un número substancial de los empleados de la cadena en Estados Unidos reciben sueldos inferiores a la línea de la pobreza de ese país.

En 2001, los vendedores de locales Wal-Mart, “ganaban en promedio US$8,23 dólares la hora, equivalentes a un sueldo anual de US$ 13.861, cuando la línea de pobreza para una familia compuesta por tres personas era de US$14.630”. Es decir, un vendedor de la cadena trabajaba doce meses para recibir US$769 dólares menos que el presupuesto anual determinado de una familia en situación de pobreza.

Lo mismo, ocurría con los cajeros de las megatiendas de la empresa fundada por el estadounidense Sam Walton. En 2003, el salario por hora de un cajero era de US$7,29 y de US$11.948 al año, agrega la entidad civil. Esto refleja una brecha aún mayor en comparación con los vendedores, a lo que se suma la inflación acumulada entre 2001 y 2003.

Mientras en 2005, el sistema de cálculo de presupuesto familiar básico del Economic Policy Institute  (disponible en la red indicaba que una familia compuesta por dos personas necesitaba ganar US$27.948 anuales para cubrir sus necesidades básicas, un empleado promedio de Wal-Mart recibía US$17.114 en el mismo período. A eso hay que añadir la débil red de protección social a la cual se acogen los trabajadores, que se ven forzados a apelar a la asistencia estatal.
El estudio “Hidden cost of Wal-Mart jobs” (Costos ocultos del trabajo en Wal-Mart ) realizado por los académicos de la Universidad de Berkeley Arindrajit Dube y Ken Jacobs, trata de eso. Los académicos investigaron cuánto le cuesta al Estado de California brindar asistencia médica y social a los empleados de la multinacional, concluyendo que el ahorro de Wal-Mart en este tema, le cuesta al erario californiano US$ 86 millones al año.

Manual antisindicatos

Mientras en China (país del cual importa casi un 70% de los productos manufacturados que se venden en sus locales), la empresa pide a sus proveedores que respeten el derecho a organización sindical de sus trabajadores, segúnThe Wall Street Journal, en Estados Unidos y Canadá la compañía ha desplegado una política de tolerancia cero contra la sindicalización.

Prueba de ello es que en sus más de 3.600 tiendas en USA no existe ni un solo sindicato, un hecho destacado por el propio Sam Walton, quien se ufanó de ello mientras vivió. Sus herederos han continuado la línea del fundador, denunciada por Human Rights Watch en su reporte 2007.

Informes no confirmados hablan de la existencia de manuales antisindicales que son proveídos a los jefes de local. De acuerdo a la organización británica No Sweat, que monitorea y denuncia la violación de las condiciones laborales en maquiladoras del Tercer Mundo, el manual se titula The Manager`s Toolbox to Remaining Union Free (La caja de herramientas del jefe de local para mantenerse libre de sindicatos). Y en él se detallaría “como prevenir y responder a sindicatos en sus tiendas”. Según la organización, a esto se agregaría una línea telefónica (Union Hotline) disponible para que los jefes de local denuncien actividades de corte sindical.

James P. Hoffa, presidente de la poderosa central sindical Teamsters (equivalente a la CUT en nuestro país), que agrupa a cerca de un millón y medio de trabajadores y profesionales de América del Norte, se refirió en septiembre pasado a estas prácticas. En una columna titulada “La agenda anti sindical de Wal-Mart”, publicada en un periódico de Detroit, apuntó a la contradicción de sostener el eslogan corporativo “Vive mejor”, mientras ejecutivos de la compañía urgían a sus empleados a votar por el candidato presidencial republicano John McCain, “en un esfuerzo por empujar su agenda anti sindical”.

La preocupación central de los ejecutivos, señaló Hoffa citando un artículo de The Wall Street Journal, era que “si los demócratas (Barack Obama) tenían éxito en las elecciones de noviembre (pasado), aprobarían una ley llamada Employee Free Choice Act, que hace más fácil que los trabajadores de Wal-Mart y de cualquier otra compañía, formen un sindicato”.

“Wal-Mart es reconocida por despedir ilegalmente a empleados que siquiera intentan organizarse. Y no olvidemos que aquí en Michigan, el Estado se vio obligado a multar la compañía con US$1.5 millones en 2006 debido a violaciones masivas de las leyes de precios del Estado”.

Las denuncias de prácticas antisindicales y despidos injustificados abarcan varios otros de los mercados en los que Wal-Mart ingresó con su política de precios bajos todos los días. En Argentina, el dirigente sindical de un local en Buenos Aires, Gustavo Córdoba, fue uno de los despedidos en mayo del año pasado por sus labores gremiales. La compañía fue acusada de prácticas antisindicales que derivaron en una investigación formal del Congreso de ese país.

Córdoba, quien fue convocado a dar su testimonio en sesiones del comité del Parlamento, aseguró que “Wal-Mart abusa de los derechos de los trabajadores. Demandamos que esos abusos terminen y que se detengan los despidos por actividades sindicales. A puerta cerrada Wal-Mart violó la constitución de Argentina y emplea prácticas corporativas discriminatorias en contra de los trabajadores”. 

Por su parte, el representante de Wal-Mart Gastón Wainstein aseguró que la empresa permite la sindicalización de sus empleados y explicó que ya existían 31 sindicatos activos, a la vez que intentaba manejar los precios más bajos posibles, informó la periodista de Americas Policy Program, Marie Trigona.

Demandas millonarias y trabajo infantil

La cadena tiene un largo historial judicial debido a violaciones a la legislación laboral. En 2005 dos demandas colectivas pusieron en el mapa la situación de miles de empleados de Wal-Mart, que interpusieron acciones judiciales en California y Pensilvania.

La primera, por no respetar los horarios de colación, fue presentada por 116 mil trabajadores en los tribunales del Estado de Arnold Schwarzenegger, que le encontraron la razón a los demandantes y fijaron una compensación de US$172 millones, apelada por Wal-Mart. La segunda fue de empleados de las tiendas de Pensilvania que denunciaron presiones de la empresa para que trabajaran horas extraordinarias sin recibir paga. Al año siguiente, la demanda colectiva ya sumaba alrededor de 150 mil personas.

Ambos temas (respetar breaks de almuerzo y horas extras oblitagorias impagas) incluso han sido reportados por auditorías internas de Wal-Mart. Al punto que la compañía estuvo dispuesta a pagar US$11 millones en acuerdos extrajudiciales a empleados de limpieza durante 2005 debido al no pago de horas extras y turnos de trabajo de siete días seguidos.

En Estados Unidos, Wal-Mart también ha sido multado por violar la legislación de trabajo infantil en varias ocasiones. En el período 1995-1998 la compañía recibió sanciones por un total de US$205,650 debido a incumplimiento de la ley de trabajo infantil en el estado de Maine. En febrero de 2005 el Departamento del Trabajo norteamericano nuevamente multó a la empresa con US$135.540 tras detectar menores operando maquinaria riesgosa. En junio del mismo año, el Estado de Connecticut multó con US$3.300 a la empresa por lo mismo. En este caso los menores no tenían contrato.

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Los abusos de Walmart no son sólo un problema para los trabajadores, son un problema para el estado de derecho .

Jul 29, 2012 8:25pm AST by Laura Clawson

Walmart es tan grande y poderosa que ejerce una poderosa fuerza sobre los salarios bajos y las condiciones de trabajo no sólo en el comercio minorista, pero a lo largo de su cadena de suministro de los almacenes, fabricantes, y otros productores, con otras cadenas grandes siempre tratando de mantener el ritmo en la carrera desde el fondo. Los sindicatos no han sido capaces de descifrar, y casi con toda seguridad no podrán, la manera que Walmart usa para explotar y abusar de los trabajadores. Los trabajadores, a menudo apoyados por, pero por miembros de los sindicatos, están trayendo activamente quejas sobre violaciónes de seguridad en el trabajo, el salario, y otras leyes a las agencias gubernamentales responsables de la vigilancia de los empleadores. Y el gobierno está encontrando mucho mérito en dichas denuncias. De hecho, si nos fijamos en los patrones, que está bastante claro que la violación de la ley es una de las estrategias más importantes de Walmart para reducir costes y aumentar los beneficios.

Por ejemplo, Walmart suspendió los contratos con Mariscos de C. J. de Pennsylvania el mes pasado después de una terrible publicidad. Los trabajadores inmigrantes indocumentados afirmaron que habían sido obligados a trabajar turnos de hasta 24 horas de duración, entre otros abusos. Esta semana, el Departamento  de Trabajo golpeó a C. J. de cientos de miles de dólares en multas.

La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional encontró 12 violaciónes , 11 de ellas graves, incluyendo una salida bloqueada , falta de extintores de incendios , y el cableado temporal. Estas violaciónes llevan más de $34.000 en multas (aunque por lo general las multan cesan antes de que sean efectivamente pagados ) . Mientras tanto , la División de Horas y Salarios del Departamento de Trabajo encontraron que el salario mínimo , las horas extraordinarias , y violaciónes de mantenimiento de registros , así como violaciónes del programa de visas H – 2B : CJ no pagó las horas extraordinarias para los trabajadores que trabajan más de 40 horas a la semana , deducción  ilegalmente del pago a los trabajadores de los equipos necesarios , como guantes y delantales , no llevar un registro de las horas trabajadas , y ” violando las disposiciones H -2B tergiversando su necesidad temporal de trabajadores extranjeros , incluyendo las fechas de necesidad y el número de los trabajadores que necesitan , y también falta de pago de la tasa de salario requerido ” 

” Este patrono se aprovechó ilegalmente del programa H – 2B, que lo puso en una posición más bajos que la competencia que sigue las reglas “, dijo Nancy Leppink , administrador adjunto de la División de Horas y Salarios . “Los trabajadores estadounidenses que buscan puestos de trabajo no deben ser obligados a aceptar salarios inferiores y las condiciones de trabajo debido al abuso de los programas de visas para trabajadores extranjeros temporales de los empleadores “.

Un total de $ 76,608 se debe a los 73 trabajadores , y la empresa es responsable de un adicional de $ 70.014 en concepto de daños y perjuicios. La división también ha evaluado $32,120 en multas civiles bajo la FLSA para violaciónes premeditadas de la obligación del empleador de pagar las horas extraordinarias y $ 35,000 en multas civiles por violaciónes intencional del programa H – 2B .

C. J. está diciendo que no va a pagar todos los salarios atrasados ​​que debe, o los daños y perjuicios o multas civiles, por lo que el gobierno va a tener que ir investigar eso. Si usted está tentado a pensar que aquí “se trata de un solo proveedor de Walmart y Walmart ha prescindido de ella,” hay que tener en cuenta que este tipo de abusos son comunes en la cadena de suministro de Wal-Mart. Recientemente, por poner otro ejemplo, los trabajadores presentaron quejas contra la seguridad de un almacén que, aunque dirigido por un contratista, se encarga de bienes exclusivamente para Walmart. Ahí:

El impacto de la inmensa presión sobre los proveedores de Walmart se puede ver fácilmente lo que los trabajadores llaman simplemente “el crossdock”. Los trabajadores dicen que se les da brutales cuotas para el número de cajas que tienen que cambiar cada hora. Supervisores, dicen, dejan claro que el hecho de no cumplir con esas cuotas – incluso con el riesgo de daño físico – podría ser la pérdida de un trabajo. “Siento que soy simplemente algo que pudieran usar y tirar”, dijo Limber Herrera, de 29 años, que está manteniendo una esposa y dos hijos con su salario.

Mientras que las quejas en contra de ese almacén están bajo investigación , otros almacenes contratados por Walmart , incluidos los administrados por la misma compañía que dirige este almacén, se han visto afectados con docenas de violaciónes de seguridad y cientos de miles de dólares en multas .

Muchos de los peores abusos son a contratistas y proveedores de Walmart , donde el gigante minorista ejerce un control significativo , pero puede ( intentar ) negar el conocimiento y la responsabilidad de lo que sucede , reclamando que las violaciónes provienen de los contratistas y agencias de empleo , no es en sí de Walmart . Ese es un reclamo muy débil, dado lo generalizado de las violaciónes de seguridad y sueldos que están en la cadena de suministro de Wal-Mart y el hecho de que la presión sobre los precios bajos y el control general de Walmart que ejerce sobre sus proveedores se encuentra ampliamente difundido . Es especialmente débil en el caso de los almacenes y otros proveedores que trabajan exclusiva o mayoritariamente para Walmart .

Pero sí ,Walmart se involucra en este tipo de comportamiento . Hace sólo unos meses , Wal-Mart acordó pagar $ 4,8 millones en salarios atrasados ​​por violaciónes de horas extraordinarias . La compañía había estado tratando a los administradores de centros de visión y coordinadores de protección de activos como los empleados exentos de la obligación de pago de horas extras , pero en realidad no lo estaban exentos y merecían el pago de horas extras . Ese acuerdo de $4.8 millones de dólares está eclipsada por al menos otros tres casos en los últimos años relacionados con el fracaso de Walmart para pagar a los trabajadores las horas extraordinarias que  se habían ganado . Luego están las demandas por discriminación de género presentadas por casi 2.000 mujeres en 48 estados . Recientemente, los trabajadores que se han estado organizando en Walmart , no para sindicalizarse , pero sólo para tener algunas de sus preocupaciones expresadas, alegaron que han sido despedidos como represalia por su activismo.

Walmart no va a desaparecer en el corto plazo , y tampoco lo es el daño que hace a los trabajadores, las comunidades , los contribuyentes , y la economía. Pero teniendo en cuenta lo mucho en que la empresa se basa en romper activamente la ley para mantener los costos bajos y los trabajadores oprimidos, usando la ley , y los organismos de control del Estado , para frenar y castigar a algunos de las peores violaciónes es una parte importante de la desaceleración de la competencia y hacer una declaración fuerte que la ruptura de la ley no es un camino aceptable para beneficiarse . Y esta es otra área donde las elecciones tienen una gran importancia : ¿Un Departamento de Mitt Romney de Trabajo han tomado tales medidas enérgicas contra del C. J. mariscos ?

Laoch6

Los gerentes de Walmart abusan de los empleados utilizando tácticas militantes

http://walmartsucksorg.blogspot.com/?m=1

Testimonio
He trabajado como cajero de Wal – Mart por menos de 3 meses, cuando me llamaron a la oficina de apoyo (donde se reúnen con el asociado para amonestarlo) . Un asistente que está encargado del área de las cajas registradoras me dijo que mi comportamiento tenia que ser corregido porqué me fui de la zona cerrada de la caja registradora que vende cigarrillos con el fin de poner en orden el registro de salida de carril que nadie se molesta en ordenarlos.

Fue unos minutos antes del cierre y no había clientes en la tienda . Nunca me dijeron que no estaba permitido abandonar el lugar .

El gerente comenzó a gritarme con el mismo tono áspero que una madre utilizaría con un niño que se había portado mal con severidad. Traté de hablar , pero no pude.

Cada vez que abría la boca para hablar , ella levantaba su voz y hacia que me deshiciera . Me había sentado allí durante unos 10 minutos, no paraba de gritar y no me había permitido hablar ni una vez . La oficina era del tamaño de un cuarto de tamaño mediano y había otras 2 gerentes de allí con nosotros de testigos. Empecé a sentirme extremadamente frustrada y molesta y empecé a llorar un poco .

En ese momento me puse de pie e informe que sufría de trastorno de estrés postraumático y ataques de pánico y que estos se agudizaban cuando me sentía amenazado o cuando estaba bajo estrés extremo y que me gustaría salir y tener un respiro , luego retomar esta ” reunión”.

Ella me miraba en estado de shock y dijo: ” No es posible que lo deje . Usted tiene que permanecer aquí hasta que termine ” .

Le dije : ” Un momento por favor, no voy a salir de la tienda o algo así, puede cerciorarse de que estaré cerca, volveré rápido”.

Ella dijo ” no puedes abandonar la reunión  ” Y cuando me di vuelta hacia la puerta me di cuenta del gerente que estaba de pie delante de ella. De inmediato entré en un ataque de pánico.

Después de un par de minutos de hiperventilación empecé a ver negro y me desmayé cayendo al suelo. Los gerentes se pusieron de pie sobre la parte superior de mí hablando de lo que estaba haciendo, si estaba actuando o fingiendo y si alguno de ellos era consciente de que tenía una condición .

Dos veces me preguntaron si quería una ambulancia ,  las dos vecea diije que sí, y luego una tercera vez tuve que pedir una ambulancia yo mismo . Por último, me vi obligado a decir ” ayúdenme  No puedo respirar ” una y otra vez .

Finalmente, después de unos minutos más (alrededor de 10 minutos en total desde que comenzó el ataque de pánico ) abrieron la puerta y salí rapido de la oficina. Salí corriendo de la tienda y por la acera, tenía mareos, aturdimiento y no veía bien ya que había perdido mis gafas en la conmoción . Corrí por mi vida .

El gerente de la tienda me persiguió por la calle a más de una milla. Le estaba pidiendo y suplicando que me dejara en paz, que introdujera mi hora de salida, yo era mayor de 18 años , y que estaba ya pasada de la hora de salida. No dejaba de seguirme.

Tuve que correr a través de un pantano que se negó a cruzar con el fin de escapar y llamé a mi amigo y pasé la noche con él . Tenía miedo de decirle a mi madre dónde estaba ( Walmart la llamó  ) porque estaba muy temerosa de que le  decirle a alguien de Walmart y que ellos vendrían a buscarme.

Durante mis ataques de pánico me convierto y me da miedo por mi vida y siento que estoy siendo amenazado incluso si es irracional, mientras corría alejándome del gerente, lo suficiente para empezar a sentirse más cómodo, le explico esto a ella cuando yo estaba pidiendo que me deje en paz . Le dije que me ayudaría a calmarme, entonces aceleró y a medida que se acercaba el pánico comenzaba a volver y fue entonces cuando entre  por el pantano .

Al día siguiente recibí una llamada telefónica diciendo que estaba siendo despedido por falta grave y que les gustaría que vaya a una entrevista de salida. Fui con mi amigo a mi lado .

Me explicaron que yo no les habia dicho acerca de mi condición médica cuando estaba contratado por lo que ahora no tenian ninguna prueba de que realmente  sufría alguna condición.

A pesar de que en su solicitud de entrada específica que no se les permite a hacer preguntas acerca de las condiciones médicas y que no se debe revelar las mismas. Hacía más de un año desde mi último ataque de pánico y nunca pensé que trabajando como cajera me pondría en una posición de tener uno .

Ella me dijeo que iban a renunciar a la política del período de 3 meses que tengo que esperar para poder volver a ser contratado en Walmart debido a las circunstancias especiales y podía  empezar a trabajar en otro lugar inmediatamente.

Un año más tarde sin trabajo me desesperé y finalmente apliqué  en otro Walmart . Fue entonces cuando me di cuenta de que no sólo no habian enunciado al período de 3 meses , sino que se me prohibió trabajar nunca en Walmart de nuevo. En las aplicaciones para solicitar empleo ahora escribo que no trngo ninguna experiencia en el trabajo porque no quería tener que explicar esta situación a mis futuros empleadores .

Laoch6