Condiciones en el área de trabajo

Super mega tiendas las cuales se proyectan al mundo de ser las mejores tanto para sus empleados como para los clientes. Enfatizan la garantía de tener los mejores productos, los “mejores líderes “.

Estos “líderes ” deben de tomar alguna clase de mejor trato a sus empleados,  al cliente como tal. Deben ejercer su trabajo de la manera adecuada y no ser solo puestos vacíos,  puestos votados.


Adornan con mero orgullo una tienda profesando y enfatizando la seguridad, como han dicho, “ustedes los asociados son los assets mas importantes “. 


Pero de repente nos topamos con estas cosas.


También tenemos estos ejemplares de la comedia divina que hacen alguna mofa de asociados que hayan tenido algún accidente en el área de trabajo u otros que se preocupan por alguna pérdida que pueda incurrir la tienda.

Si, tremendos líderes….

Los bajos salarios, Amazon es el enemigo de Walmart

La desigualdad de ingresos puede ser un problema en la política presidencial , pero los defensores corporativos del status estan en contra de los aumentos de salarios . Algunos incluso están culpando a una paga más alta para la toma de Walmart para cerrar docenas de tiendas.

Walmart , que en enero anunció planes para cerrar 154 tiendas en los Estados Unidos , decidió el año pasado elevar sus salarios por hora promedio de $ 9,48 a $ 10,58 para los trabajadores a tiempo parcial y de $ 12,85 a $ 13,38 para los trabajadores a tiempo completo por el 20 de febrero Eso todavía está por debajo del $ 14,95 salario promedio por hora de los trabajadores del comercio minorista de Estados Unidos , según la Oficina de Estadísticas Laborales . Pero Andy Puzder , presidente ejecutivo del gigante de la comida rápida CKE Restaurants , que incluye la cadena de Carl Jr. y de Hardee , argumentado que Walmart tuvo ” la gente más que un precio fuera de un trabajo. ”

Puzder sugirió en un comentario en el Wall Street Journal que una alza en el slario a los empleados de Walmart en Abril dio lugar a una reducción del 10 por ciento en las ganancias por acción en el tercer trimestre . También señaló que un miembro del consejo de la ciudad de Washington pagó  beneficios por la cancelación de los planes para construir dos tiendas de Walmart allí .

Pero Puzder está diciendo sólo una parte de la historia . Mientras que la paga , beneficios y otros gastos que afectan a la rentabilidad de Walmart  cuenta en su decisión de cerrar las tiendas y se anulan las aberturas , el principal desafío para Walmart y otros minoristas , incluyendo Macy y Gap , es el éxodo de los consumidores a las compras en línea . Walmart está cambiando los engranajes para competir con Amazon , y no sólo en los Estados Unidos .

A nivel mundial , Walmart está cerrando 269 tiendas dejando sin trabajo a más de 16.000 empleados . Mientras que sus razones son la proximidad algunas tiendas ‘ el uno al otro , sino que también reconoció la necesidad de aumentar las ventas en línea . Eso tiene sentido. Un informe al portador del Departamento de Comercio para diciembre mostró un incremento del 7,1 por ciento en las ventas de los minoristas en línea sin intervención de tiendas y otros desde un año antes, mientras que las ventas en tiendas de productos en general como Walmart crecieron sólo una décima parte de un por ciento.

Por supuesto , los grandes almacenes no son las únicas empresas que tratan de competir con el Internet. Y como Walmart , muchos están despidiendo trabajadores para poner más énfasis en las ventas en línea.

En lugar de hablar mucho sobre los salarios más altos , los líderes corporativos podrían hacer más bien por ayudar a los desempleados que se convierten empleables en este valiente nuevo mundo del comercio electrónico . Tienen que dejar de ver a través de lentes nublados el plantea que oscurecen el estancamiento de los salarios que demasiados estadounidenses han experimentado durante años .

El Instituto de Política Económica dice que la mayor disminución de los salarios 2013-2014 se produjo entre las personas con títulos de grado y avanzado. Basta con pensar en lo que significaría a Walmart si esos profesionales  se les pagaba mejores salarios :  más clientes en tiendas y en línea.

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“Seguridad ante todo” Continuación

La medida que se proyecta la tienda 2501 en cuanto a la seguridad de los asociados y clientes es una importante, bueno, con los diferentes carteles que hay por la tienda expresando esa preocupación eso es lo que se asume al verlos.

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Esas palabras de ánimo, palabras de aliento en que ponen a los asociados como el “más valioso activo”; son palabras sinceras u otras de las tantas fachadas con la que maniobra la tienda?

Ustedes decidan

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Al parecer la visión que tienen de la seguridad es una errónea. Se ha dicho una y otra vez pero como dice el refrán, “a oídos necios, palabras sordas”.

Somos activos preciados de la compañía? En mi carácter personal no lo creo. Tenemos un “protocolo de emergencia” el cual nunca se ha ensayado.

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De los diferentes códigos que tiene Walmart en alertar alguna situación se mostrará uno por uno y se darán ejemplos de situaciones ocurridas en las que no se actuó acorde cada descripción de los códigos.

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Relacionado a este código hubieron dos situaciones en las que hubo amenazas de bomba mediante unas llamadas. El “tremendo líder” que se encontraba en la tienda en esos momentos tomó la decisión de asumir que las llamadas eran un broma. Hubieron varios asociados que entraron en pánico, otros decidieron irse a sus casas. Ese “tremendo líder” puso en juego la seguridad de cada asociado y de cada cliente más la salud emocional de cada asociado que entró en pánico y los otros que querían irse a sus casas pero con la constante presión de que no los dejaran irse optaron por quedarse. “Tremendo control” ante una emergencia tan preocupante.

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Aquí tenemos este código que presunta una mayor preocupación a la gerencia, pero esa preocupación va dirigida en la veracidad del cliente en como tuvo el accidente, esto porque la compañía debe de pagar un dinero a ese cliente.
Se han dado casos en que los propios asistentes dicen algún comentario fuera de lugar, como por ejemplo, “ya esa vieja hizo que se calló”, “esa tipa lo que hizo fue cojer la caja a propósito para que le cayera encima”,entre otras.
En cuanto a los asociados, muchos, pero muchos testimonios,  de los más notables es cuando alguno sufre alguna lesión y la primera pregunta que le hacen es que si puede seguir trabajando o juegan al papel de doctor y proceden a recetar algún medicamento.

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En la tienda hay varios asociados de prevención de pérdidas, estos en algunos casos han intercedido en situaciones de violencia, sin embargo hay otros que al momento que se les necesitan al parecer evalúan la situación y optan por tomar otro camino e ignorar la situación, pero eso si, con personas las cuales no se pueden defender (ancianos,adictos,deambulantes,salud mental) siempre dicen primero.

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La compañía ofrece unos módulos en las computadoras los cuales explican como actuar en ciertos casos. El manejo de químicos y sustancias que representan peligro para la salud es un módulo de mayor importancia en la tienda. Pero de que vale tomar el módulo y al tomar el examen de conocimiento tienen un libro con las contestaciones.
Se sabe que el personal de Recursos Humanos al acercarse la fecha de sus auditorias si tienen conocimiento de asociados que deben completar varios módulos los animan a utilizar el libro y hasta completarles los módulos restantes. “Grandioso trabajo en equipo”

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Este es bien importante ya que no hace mucho tiempo ocurrió un incendio dentro de los predios de la tienda y la decisión de la gerencia fue la de seguir laborando como si no hubiese ocurrido nada; es curioso ya que para ese entonces el humo se veía desde lejos, hubo muchos clientes preocupados al igual que asociados, pero el mayor interés fue el de seguir laborando.

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Si llegase a ocurrir una situación de esta índole la desorganización que ocurrirá será una bastante enorme. No se han hecho prácticas ante una posible emergencia, nadie tiene la capacitación en proceder a ejercer los protocolos de desalojo.

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Como se mencionó anteriormente, si no ha habido simulacros de emergencia como se va a proceder en una situación verdadera. Se desconoce el refugio asignado, se desconoce la manera de evacuación.

Es increíble pensar en que esta compañía diga una y otra vez que la seguridad es primero cuando en realidad ni los “líderes” saben manejar una situación simple.

Se debe concienciar a cada persona,cada asociado, estos están a la merced de unos “profesionales” que no tienen ni la mínima idea de como actuar ante una verdadera emergencia.

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