Condiciones en el área de trabajo

Super mega tiendas las cuales se proyectan al mundo de ser las mejores tanto para sus empleados como para los clientes. Enfatizan la garantía de tener los mejores productos, los “mejores líderes “.

Estos “líderes ” deben de tomar alguna clase de mejor trato a sus empleados,  al cliente como tal. Deben ejercer su trabajo de la manera adecuada y no ser solo puestos vacíos,  puestos votados.


Adornan con mero orgullo una tienda profesando y enfatizando la seguridad, como han dicho, “ustedes los asociados son los assets mas importantes “. 


Pero de repente nos topamos con estas cosas.


También tenemos estos ejemplares de la comedia divina que hacen alguna mofa de asociados que hayan tenido algún accidente en el área de trabajo u otros que se preocupan por alguna pérdida que pueda incurrir la tienda.

Si, tremendos líderes….

El Mobbing en Walmart

Esta práctica es una seguida que practican los “líderes” de esta “gran compañía”. No se sabe con precisión el porqué la gerencia actúa de cierta forma. Pueden ser varias cosas: tienen el ego bien alto, son acosadores por naturaleza, carecen de afecto, tienen la autoestima baja, etc..

Lo que si se sabe con certeza es que estás prácticas se pueden paralizar y tomar acción contra ellas de cierta forma. Hay que dejar el miedo a cualquier represalia ya que esta es ilegal y hay unos derechos que siempre estarán presentes.

Hay que juntarse, hacer una sola voz, pelear por lo nuestro, exigir respeto. Los asociados son muchos, estos “líderes” pocos.

Como “líderes” así  pueden tener el control de la tienda

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Con que moral y respeto estos “majestuosos líderes” tienen el “derecho” de dar instrucciones,  órdenes o cumplir un papel el cual no están aptos para hacerlos.

Es una burla ante el verdadero rol de un Líder.

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Cómo presentar una queja contra un empleador abusivo

Escrito por Jill Stimson, Demand Media

Bajo la ley federal, los empleados pueden presentar diferentes tipos de denuncias contra empleadores abusivos. El tipo de queja que un empleado debe presentar depende de la violación específica o causa de acción. Además de presentar quejas contra los empleadores basadas en las leyes federales, los empleados pueden presentar quejas contemporáneamente con las agencias estatales basadas en las leyes laborales de sus estados. Los trabajadores pueden demandar a sus empleadores por abusar del salario federal y las leyes de horas, por violar las leyes federales de igualdad de oportunidades en el empleo o por violación de la Federal de Seguridad y Salud Ocupacional. Una agencia federal diferente hace cumplir cada una de estas leyes. Aunque el proceso de quejas es similar con todas las agencias federales, los empleados deben cumplir con la ley federal de limitaciones de las leyes que rigen sus quejas de prácticas abusivas.

1.Determina qué ley ha violado tu empleador. Debido a que la base de prácticas laborales abusivas pueden ser quejas de seguridad en el trabajo, las violaciones de salarios y horas, o leyes de igualdad de empleo, determinando que la ley fue violada y que la agencia para presentar la demanda es importante. Ambientes hostiles de trabajo son la base de muchos violaciones laborales abusivas. Bajo las regulaciones federales de igualdad de oportunidades en el empleo, los empleadores son responsables de sus actos hostiles, y son indirectamente responsables de las prácticas abusivas de sus empleados. Bajo la ley federal contra la discriminación las leyes que rigen los empleadores, usted tiene el derecho de trabajar en un ambiente sin discriminación o la hostilidad por motivos de raza, origen nacional de información, la religión, el género, la discapacidad, la edad y genética.

2. Notifica a tu empleador de las prácticas abusivas. La Comisión de Igualdad de Oportunidades no investiga las denuncias contra empleadores abusivos si un empleado no denunció prácticas abusivas o entorno de trabajo hostil. De acuerdo con las leyes federales contra la discriminación, el empleador no es responsable de las prácticas laborales abusivas a menos que primero se reporten. Si tu empleador es abusivo, puedes ser capaz de presentar una queja directamente en la comisión, porque el abuso no se cubre por la excepción de responsabilidad vicaria.

3. Ponte en contacto con la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo si tu empleador ha violado tus derechos a un ambiente libre de trabajo hostil. Además, si tus empleadores no han aplicado políticas específicas en un esfuerzo por terminar el tratamiento abusivo de otros empleados, puedes contactar a la comisión directamente. A partir de la publicación, la comisión cuenta con 53 oficinas, una oficina local es responsable de la investigación de tu queja. Alternativamente, puedes presentar una queja mediante el envío de una carta escrita a la sede nacional. Tu carta debe incluir información de contacto de tu empleador, la fecha en que ocurrió el abuso, la base de tu reclamo y un resumen de por qué crees que fuiste abusado. Debes firmar tu carta. También debes incluir el número total de empleados que trabajan en la empresa, ya que las leyes federales suelen cubrir los empleadores con al menos 15 empleados.

4. Recibe una carta de determinación de la Comisión de Igualdad de Oportunidades. Si la Comisión considera que tu reclamo es atendible, transferirá tu caso al Departamento de Justicia o transferirá tu caso a los abogados del personal dentro del departamento legal. Si crees que tu reclamo no es un caso que sea meritorio o una reclamación que pueda llevarse a cabo, la comisión te enviará una determinación por escrito. Después de recibir la determinación, puedes demandar a tu empleador en un tribunal federal.

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Documentos filtrados de la “grandiosa empresa Walmart”

Walmart se ha proyectado al público como una compañía del pueblo,  una que es un lugar excelente de trabajo, en fin, ha dicho muchas cosas positivas, la realidad es otra, hay varios testimonios, fotos, documentos, etc.. que relatan otra historia.
Estos documentos fueron filtrados de la compañía y en estos se les enseña a los gerenciales como intervenir en diferentes situaciones.

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La filosofía que se describe aquí es un poco dudosa.

“Somos pro asociados”
La mayoría de los gerenciales cuando se suscita una situación con algún asociado en muchos casos el gerencial actúa pro compañía y no pro asociado, ni siquiera llegan a ser neutrales y usan su poder autoritario para callar de cierta forma al asociado.

“Mantenemos un ambiente de comunicación abierta”

Otra falacia. En los diferentes turnos se conlleva las reuniones diarias, ahí algunos asociados emiten opiniones acerca de algo que les  incomode y siempre el gerencial frena todo tipo de argumentos indicando que no es el foto adecuado, en el primer y segundo turno la mayoría del tiempo hay personal de Recursos Humanos que los asociados podrían tener su espacio si ellos deciden tenerlo, en el caso del tercer turno no hay personal de Recursos Humanos que en la reunión los asociados expondrian sus respectivas situaciones.

“Nosotros creemos que nuestros asociados pueden hablar y representarse ellos mismos sin tener que pagar a alguien que lo haga por ellos”

Siempre que un asociado expresa alguna situación, preocupación, si es en una reunión los gerenciales contestan y alientan a utilizar la política de Puertas Abiertas. De haber una reunión con los asociados proceden hacerlo con un asociado a la vez, esto se presta para intimidar al asociado y en muchos casos no se abarca completamente la situación particular del asociado. Los gerenciales incluyendo el personal de Recursos Humanos siempre tienen el temple de que sus puntos son los que son válidos, el asociado al estar solo en muchos casos por la presión emocional que causa esta práctica este opta por dejar su situación inerte.

“Nosotros simplemente sentimos que la representación de terceras personas no es ideal para Walmart”

Aquí se está de acuerdo con este punto ya que Walmart es anti unión aunque ellos digan lo contrario. Es mejor poder intervenir con un solo asociado que con tres, ése es su pensar. Cuando se suscita situaciones en las reuniones que el grupo comparte sus comentarios al gerencial perder control da por terminada la reunión y alienta la práctica nefasta de la política de Puertas Abiertas.

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Aquí abarca a los asistentes, distintos supervisores y algunos gerentes de departamentos.

“Apoyar la posición en la que Walmart trata a las personas”

Hay gerenciales que están capacitados para atender al público e intervenir en alguna situación,  hay otros que hasta les niegan servicio a clientes, se les dirigen con actitud y hasta hacen comentarios despectivos hacia ellos.

“Responder preguntas o comentarios de asociados de una forma respetuosa y apropiada”

Semejante a la anterior, existen asistentes que saben manejar situaciones y están los otros que al no poder bregar con alguna situación recurren a comentarios soeces, burlas,amnezas,etc.

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Respondiendo a preguntas y comentarios sobre uniones.

“Agradecer al asociado por utilizar el proceso de Puertas Abiertas cuando le hagan una pregunta”

Es cierto que siempre está el agradecimiento de parte de la gerencia al utilizar este proceso,  que sea efectivo? Está más que demostrado que no funciona.

“Explicar la filosofía en las palabras de usted mismo”

El gerencial presente hace un discurso de que el entiende y que cree acerca de la posición de ellos hacia los asociados, se describen de una cosa y al momento de la verdad sale a relucir otra.

“Hacer un pregunta u obtener una respuesta”

Este es el verdadero trabajo investigativo del gerencial, tratar de obtener alguna información viable del asociado.

“Inmediatamente reportar toda actividad a la línea de relaciones laborales”

El gerencial debe contar todo lo sucedido en esa línea telefónica, si es alguna situación que puedan incluir terceros se le aconseja al asistente hacerlo con la mayor brevedad posible. Donde queda el anonimato,  la seguridad de que toda información de esta “grandiosa” política de Puertas Abiertas quede asi? No hay anonimato ninguno.

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Estas pistas que se la da a los gerenciales es una que se ha visto a menudo en la 2501.

“Amenazar”
“Interrogar”

Se han dado situaciones que la amenaza está presente,  de la mano vendría la interrogación,  estos gerenciales utilizan su poder autoritario e interrogan de cierta manera al o los asociados.

“Promesas”

Han habido diferentes acercamientos a asociados que se dejan sugestionar obteniendo así información de asociados que la compañía cataloga como rebeldes o una situación que haya suscitado.

“Espiar”

Para esta acción está el personal de prevención de pérdidas, algunos de ellos le hacen creer a algún asociado que son de fiar y lo hacen con el propósito de obtener información.

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A los gerenciales se les enseña como intervenir en situaciones que estén de por medio uniones.

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Aquí se les muestra a los gerenciales que decir, en que posición caen documentos o literatura de las uniones.

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A continuación hay una serie de descripciones de que el asociado puede o no puede hacer de estar interesado a pertenecer alguna unión.

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Otras maneras de como identificar asociados claves que se interesan en formar alguna unión o que tienen el interés de orientar a sus compañeros.

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No es un secreto que Walmart es una compañía anti unión.  Hay muchos asociados que en realidad no desean formar parte de alguna unión, pero que de cierta forma anhelan que el grupo se forme y en situaciones que para estos les represente algun malestar negativo juntos puedan alzar la voz y exigir respeto.
Lamentablemente la verdadera proyección de Walmart a los asociados es de la rápida toma de represalias si algún o al algunos asociados exponen sus puntos.
Hay que unirse en dejarle saber a esta empresa,  más la tienda 2501 que los asociados merecen un mejor trato, que paren el abuso laboral que llevan practicando desde hace varios años.
Unidos son una enorme voz que eliminaría todo tipo de temor a las represalias, hay que tener presente que esta práctica es ilegal. Juntos se puede.

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Testimonio de un Gerente de Walmart

February 7, 2014 • By Simone Sanner

Un veterano empleado por 20 años de Walmart dijo a Gawker recientemente su historia . A partir de la codicia y el maltrato a los empleados de la empresa gigante , la manera que consiguen en quitar beneficios ganados y asegurar que las personas no puedan trabajar un segundo empleo para complementar sus bajos salarios -incluyó todo.

La persona retuvo su identidad , afirmando que ” la venganza está vivo en Walmart . ” Después de afirmar que había sido empleado de Walmart desde mediados de la década de 1990 y actualmente ocupa el cargo de gerente de ventas de asistente en una tienda Wal-Mart, la persona entonces empezó hacer una lista de laa cosas que la tienda ha cambiado desde el momento en que comenzó , y el terrible trato que le dan a las personas .

Mientras que la compañía utiliza para iniciar a los empleados en 10 o más dólares por hora, el salario inicial ha disminuido desde entonces. Mientras que el tiempo y medio que cubre a los empleados que han estado con la compañía tiempo suficiente para haber obtenido el beneficio , que no están programadas para fines de semana , o dejar ir para hacer espacio para los nuevos empleados que no han obtenido ningún beneficio adicional .

Walmart también advirtió a los gerentes de tienda a reducir la jornada de los empleados a tiempo parcial por lo que no tienen que pagar a nadie beneficios de tiempo completo .

Cuando se habla de programas de retiro de Walmart , el comentarista anónimo dijo :

Lee Scott [ CEO a partir WM 2000-2009 ] instituyó una cultura donde no se podía cuestionar la dirección de la empresa u ofrecer información crítica para el liderazgo. Hace años en nuestro sitio de intranet de la empresa , que tenía algo que creo que se llamaba ‘ Pregunta a Lee . ” Era básicamente un lugar que él podría hacer una pregunta y él respondería . Recuerdo a un encargado de almacén que preguntó a Lee Scott el porqué no  ofrecer a sus asociados de la tienda un programa de pensiones para que pudieran tener la posibilidad de retirarse. Lee Scott criticó este gerente de la tienda por hacer esta pregunta y yo estaba bastante sorprendido de que incluso permitió este ejemplo para ser publicado . No obstante ‘ Pregunta a Lee ‘ fue eliminado y no me sorprendería si lo mismo sucedió con el gerente de la tienda . Esta mentalidad se extiende en todos los parámetros de la compañía  . Nunca podría enviar una retrocomunicación honesta como este correo a cualquier autoridad de Walmart sin ser víctima de represalias . Lo he visto muchas veces.

El largo y el corto de él parece ser que las personas que han dado años a la empresa son de menor importancia que los nuevos empleados que tienen poca o ninguna formación.

Podría seguir , pero , básicamente, Walmart ha manipulado su estructura de beneficios y salario por año para ahorrar en costes. Su punto de vista sobre todo es que hay poca diferencia en el rendimiento y la rentabilidad de la inversión de un asociado de diez años vs un asociado nuevo.

“Aegúrese de leer sobre cómo Walmart admite que SNAP subsidió ganancias para ellos , los conservadores mentirosos dijeron que Walmart tuvo mejor seguro que Medicaid , y  vendió carne de burro disfrazado de lasaña pre-hecha y salchichas para ayudar a aumentar sus beneficios”.

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“Seguridad ante todo” Continuación

La medida que se proyecta la tienda 2501 en cuanto a la seguridad de los asociados y clientes es una importante, bueno, con los diferentes carteles que hay por la tienda expresando esa preocupación eso es lo que se asume al verlos.

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Esas palabras de ánimo, palabras de aliento en que ponen a los asociados como el “más valioso activo”; son palabras sinceras u otras de las tantas fachadas con la que maniobra la tienda?

Ustedes decidan

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Al parecer la visión que tienen de la seguridad es una errónea. Se ha dicho una y otra vez pero como dice el refrán, “a oídos necios, palabras sordas”.

Somos activos preciados de la compañía? En mi carácter personal no lo creo. Tenemos un “protocolo de emergencia” el cual nunca se ha ensayado.

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De los diferentes códigos que tiene Walmart en alertar alguna situación se mostrará uno por uno y se darán ejemplos de situaciones ocurridas en las que no se actuó acorde cada descripción de los códigos.

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Relacionado a este código hubieron dos situaciones en las que hubo amenazas de bomba mediante unas llamadas. El “tremendo líder” que se encontraba en la tienda en esos momentos tomó la decisión de asumir que las llamadas eran un broma. Hubieron varios asociados que entraron en pánico, otros decidieron irse a sus casas. Ese “tremendo líder” puso en juego la seguridad de cada asociado y de cada cliente más la salud emocional de cada asociado que entró en pánico y los otros que querían irse a sus casas pero con la constante presión de que no los dejaran irse optaron por quedarse. “Tremendo control” ante una emergencia tan preocupante.

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Aquí tenemos este código que presunta una mayor preocupación a la gerencia, pero esa preocupación va dirigida en la veracidad del cliente en como tuvo el accidente, esto porque la compañía debe de pagar un dinero a ese cliente.
Se han dado casos en que los propios asistentes dicen algún comentario fuera de lugar, como por ejemplo, “ya esa vieja hizo que se calló”, “esa tipa lo que hizo fue cojer la caja a propósito para que le cayera encima”,entre otras.
En cuanto a los asociados, muchos, pero muchos testimonios,  de los más notables es cuando alguno sufre alguna lesión y la primera pregunta que le hacen es que si puede seguir trabajando o juegan al papel de doctor y proceden a recetar algún medicamento.

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En la tienda hay varios asociados de prevención de pérdidas, estos en algunos casos han intercedido en situaciones de violencia, sin embargo hay otros que al momento que se les necesitan al parecer evalúan la situación y optan por tomar otro camino e ignorar la situación, pero eso si, con personas las cuales no se pueden defender (ancianos,adictos,deambulantes,salud mental) siempre dicen primero.

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La compañía ofrece unos módulos en las computadoras los cuales explican como actuar en ciertos casos. El manejo de químicos y sustancias que representan peligro para la salud es un módulo de mayor importancia en la tienda. Pero de que vale tomar el módulo y al tomar el examen de conocimiento tienen un libro con las contestaciones.
Se sabe que el personal de Recursos Humanos al acercarse la fecha de sus auditorias si tienen conocimiento de asociados que deben completar varios módulos los animan a utilizar el libro y hasta completarles los módulos restantes. “Grandioso trabajo en equipo”

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Este es bien importante ya que no hace mucho tiempo ocurrió un incendio dentro de los predios de la tienda y la decisión de la gerencia fue la de seguir laborando como si no hubiese ocurrido nada; es curioso ya que para ese entonces el humo se veía desde lejos, hubo muchos clientes preocupados al igual que asociados, pero el mayor interés fue el de seguir laborando.

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Si llegase a ocurrir una situación de esta índole la desorganización que ocurrirá será una bastante enorme. No se han hecho prácticas ante una posible emergencia, nadie tiene la capacitación en proceder a ejercer los protocolos de desalojo.

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Como se mencionó anteriormente, si no ha habido simulacros de emergencia como se va a proceder en una situación verdadera. Se desconoce el refugio asignado, se desconoce la manera de evacuación.

Es increíble pensar en que esta compañía diga una y otra vez que la seguridad es primero cuando en realidad ni los “líderes” saben manejar una situación simple.

Se debe concienciar a cada persona,cada asociado, estos están a la merced de unos “profesionales” que no tienen ni la mínima idea de como actuar ante una verdadera emergencia.

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Palabras de motivación

El gran anuncio de la alza del sueldo a los asociados de Walmart ha sido una gran noticia, este anuncio se dió en los distintos periódicos del pais.
En la tienda 2501 se hizo varios acercamientos al personal de Recursos Humanos y no tenían información disponible.
El viernes 5 de febrero hubo un suceso en una reunión del tercer turno en el que una representante de la oficina de Recursos Humanos tampoco dió una contestación ya que carecía de información acerca del asisnto.

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La compañía se alardea de que este aumento que  fue daditativamente de parte de ellos cuando la realidad del caso es que gracias a las presiones contantes de OurWalmart se logró este aumento,  pero no lo dicen.
Como siempre manipulando la información.

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